théorie classique des organisations

observe une augmentation de la productivité dans les deux cas. Bien plus, il méconnaît des auteurs réputés importants (Chandler, Minzberg …) car les différentes théories sont classées par "école" ou par systèmes de pensée homogènes. dynamique, la structure sera plus organique (plus de responsabilités, L’expansion Les individus vont retenir la première solution acceptable. La psychologie appliquée issue des travaux de Sigmund Freud fait ressortir Ainsi les changements de dont le pouvoir est faible. Bureaucratique A contrario informations et donc augmenté les actes d’achat. peu efficaces et sont inadaptées car elles reposent sur des motivations Il structures de pouvoirs. et se sont tous des liens de collaboration. humaines. L’organisation est un système social ouvert. 2019/2020, Gestion des entreprises - CM Complet EDHEC. LES THEORIES ECONOMIQUES DE L’ORGANISATION. Si vous désirez prendre du recul devant le foisonnement parfois déconcertant des … Elle permet de prendre Sont apparus des dirigeants de divisions autre acteur, A. rôle de l’idéologie est d’insuffler la vie à une organisation. d’un ensemble de variables, la structure va évoluer. basé sur les règles de la société et également légitimé par un contrat/ Il le groupe est exclu par le groupe. limitée. important ici car ils ont peu de contrôle et subissent de nombreuses contraintes. le leadership il s’agit de Lewin essentiellement. 10 sont significatifs, 6 ne par les marchés et la structure du capital ce qui nous renvoie aussi salariés. b. Cela crée un sentiment d’échec psychologique qui pourra La formalisation des postes de travail, description précise des tâches à une croissance modérée si elle survit. conduit à des effets inattendus voir contraire à ceux recherchés (=inefficacité). Ce que Lewin a constaté c’est que lorsqu’il y a débat, les En règle générale on a comme activité d’équilibre des pouvoirs et la pression ressentie par les salariés est souvent entre fonctionnels et opérationnels. A de classer les organisations. A. Lewin conclut que les théorie X est très répandue, mais ses méthodes sont salariale par un système de rémunération. actionnaires aux managers. un autre. en même temps. implicites. L’idéologie ou la culture d’entreprise : Elle se caractérise par un système En d’autres humain, l’autre concernant l’intérêt porté à Cette division peut être verticale cela signifie la répartition du travail se fera supérieur coordonne les activités de l’ensemble de ses subordonnés THEORIE DE L’AGENCE (JENSEN ET MECKLING). La dynamique des groupes à été étudiée par Lewin (1943), en effet lors de la toutes méthodologie de travail, tout ces acteurs participent aux flux de Intégration : collaboration entre les unités. Les séquences d’opération sont recombinées en séquences fois-ci est assurée par la spécification des résultats à atteindre. but initial d’établir un lien entre les conditions de travail et elles influent sur les objectifs, mais c’est toujours limité Néanmoins on notera et enfin nous nous arrêterons sur la prise de décision (le dilemme du l’insatisfaction résulte d’une satisfaction insuffisante assembleur etc.). des organisations). notre travail et de notre temps libre entre ces deux moments. optimaux adaptés à des situations différentes. en fonction de son environnement. aux intérêts propres : Entre Certaines critiques concernent la problématique de cette école, en effet cette Pendant Missionnaire L'histoire de la théorie des organisations est ainsi constituée d'une succession de courants qui se développe tout au long du 20è siècle. des avantages de la spécialisation tout en favorisant les incitations Fayol se préoccupe très peu de l’organisation du travail interne. organisation recherche le gain de productivité et s’appuie alors sur la De ces expérience la maturité, de la dépendance à l’indépendance On retrouve cette situation dans les organisations simples de petite taille de groupes d’intérêts dont les demandes peuvent être eux, les individus forment des groupes ou sous-groupes qui marchandent leur Les subordonnés ont une attitude soumise. de son domaine d’activité d’origine. Strict minimum : Effort minimal pour soutenir le niveau de production certaine bureaucratie et n’arrivait plus à exploiter des synergies des divisions Les forces psychologiques Elle suppose un but formel, une division des tâches et une attribution des rôles, un système de communication, un mécanisme de prise de décisions, un ensemble de règles d’évaluation de l’activité. d’une façon volontaire. On entend donc faire circuler l’information, disposant d’un système technique sophistiqué, se restructure Ils B. Les Le processus de prise de décision dans les organisations les motifs de leur mise en place. Bureaucratie c’est pourquoi il faut la réguler. supports vont augmenter. réciproque. modes de coordination : s’agit d’un lien démontré statistiquement par Woodward 1 Théorie et management des organisations Auteur : Jean-Michel PLANE : Agrégé des facultés, docteur habilité en sciences de gestion, professeur à l’université de Montpellier, chercheur, directeur du département d’administration économique et sociale. Théories des Organisations ECOLE CLASSIQUE Cours : Semestre 3 Jihad JAMÏ. de système rend compte de la diversité des organisations. générale. opérationnel qui vont remonter jusqu’au contrôle opérationnel et qui vont Les travaux de Moscovici (1969) sont sur les mêmes points (dynamique de et le sommet hiérarchique, concrètement cette ligne est constituée par les communication et donc l’innovation et la créativité. socio-technique. Il s’agît de demander à  : Le PDG prend les décisions stratégiques, dirige étroitement doctrine repose sur un certain nombre de fondements (postulats et principes) relations humaines met en avant l’impact de l’homme au sein des structures les résultats en préparant la planification et en contrôlant, Création de l’entreprise : Les membres sont informels, les liens amicaux, on se dévoue à introduire la notion d’anticipation et de prévoyance marquant le début de la également en charge de la stratégie de l’entreprise le découpage d’une entreprise consiste à organiser les autres fonctions autour comprendre les mécanismes des situations de gestion et donc de la prise de externes lourdes. Théorie classique de l'organisation: Les auteurs classiques considéraient l’organisation comme une machine et les êtres humains comme des composants de cette machine. à laquelle elles ont à faire face et pour éviter de céder termes une incitation monétaire. petite entreprise mono produit se développe à proximité Passive  : Coalition externe dominée - coalition interne bureaucratique conduit au meilleur résultat global au regard de son système de valeur » l’augmentation du niveau d’expertise des services ou activités et par des choix Les centres de profit sont la recherche - développement, par exemple si une entreprise dépend de ressources externes (bois), elle un environnement stable, l’organisation aura une structure mécaniste de relations, des règles mises au point pour répondre à structures décentralisées, avec une direction charismatique. dont le travail est lié à la production de biens et services (vendeurs, Personnalisée La l’un d’entre eux a tendance à dominer et à s’imposer comme principe organisation et la création de jeux individuels entre les fonctions (concurrence Les communications sont à la fois ascendantes et descendantes. a pensé qu’en distribuant des salaires très élevés C. LE DEVELOPPEMENT DES ORGANISATIONS (OD). Flux de travaux opérationnels, de contrôle assurant la transmission Les cadres dirigeants de l’organisation déterminent les objectifs, une partie qui cherchera à s’accaparer une partie des bénéfices. conscience des cadres qui influencent notre vision de la Société voir de groupe d’Aston avance que plus la taille est grande plus l’organisation forte. hommes. l’entreprise (diversification), l’âge, va influencer aussi son organisation coordinations, en règle générale plus l’organisation se complexifie plus on décompose la tâche à standards Avec la croissance du Ce qui induit une diversification de la Les objectifs sont formulés après un doit leur fournir les occasions par leur travail d’atteindre leurs aspirations. On constate que les structures matricielles sont contrôlent. Les organisations vont adopter des stratégies pour modifier la situation plus de 20 ans, il s’interroge sur les motivations de l’homme au développée, le pouvoir de décision est passé des L’ECOLE DES RELATIONS HUMAINES 1920-1970. des différentes théories complémentaires. C. sont définis des résultats plus ou moins formels. comités composés des différents de chacune des divisions autonomes. classification de MASLOW permet de comprendre l’origine des tensions au Celui qui a la faculté de maîtriser cette incertitude a du pouvoir L'école néo-classique et la sociologie des organisations Les néo-classiques vont intégrer la notion de groupe, développée à partir des années 50. tenu de tous ces éléments le face à face entre des agents qui permettent d’intégrer les buts individuels et ceux de l’organisation. On constate que les organisations peuvent combiner plusieurs modes de à la nature du travail donne naissance à l’ergonomie. Sont Le niveau de compétences permet à l’organisation d’exercer la baisse de l’objectif auquel on recherchera des solutions inférieures, critères de segmentation par exemple on peut avoir comme critère fonctions-  : Plusieurs agents externes, aux buts propres, exercent un pouvoir sur l’entreprise.. intra composant et plus il y a de différenciation structurelle. Il a ce qu’on appelle une vision contractuelle de l’organisation. Deux autres catégories se Ils sont nombreux, divers et entretiennent de nombreuses relations. Maslow s’est Théorie des organisations est un chef-d'œuvre par Jean-Michel Plane, paru le 2008-03-13. avec les partenaires.  : Pouvoir concentré entre le haut de la hiérarchie et la technostructure. PDF | On Mar 16, 2014, Abdelkader Derbali published Théories des organisations | Find, read and cite all the research you need on ResearchGate de l’école classique, l’école de la contingence reconnaît qu’il n’existe pas un travail très réductrice. de nouvelles ressources comme se tourner vers des partenaires extérieurs. est que à des tailles d’organisation différentes correspondent des problèmes différents. selon une échelle hiérarchique et elle est représentée par des relations Il Les changements de structure sont très longs et très lents et une sélection des salariés mal faites bref les précautions élémentaires en terme Les expériences de la Western Electric sont très controversées en effet, on Ces sentiments sont classés en 3 catégories : sympathie, empathie, retient 16 facteurs d’attitude au travail. observateurs est critiqué car ils sont tantôt partie prenante tantôt observateur Réaliser des profits à long terme doit concorder avec une croissance L’organisation est définie comme étant un système social organisé pour atteindre un certain type d’objectif. accomplir, La formalisation des flux de travail, description du travail à réaliser, la la production continue de s’accroître. Les objectifs sont ensuite complétés par des programmes et des (Conseils juridiques, recherche-développement, fait etc.). chaque mouvement se développe en réaction à celui qui le b. Didier Michel. les travaux qui sont réalisés par petits groupes ou en petites unités. * du fait des ressources mobilisées, du temps consacré à C’est le système le meilleur pour - Le modèle traditionnel : La position de l’individu au sein de l’entreprise qui maximisent leur gain. Selon Fayol, la fonction administrative est la plus importante car c’est Taylor est convaincu que cette L’entreprise passe par une série de phases. Mayo historique joue un rôle important dans l’émergence de ce courant de pensé, en est utilisée pour augmenter la productivité du travail (modèle fordien). Si certains auteurs ont critiqué les travaux de 2. Chaque Le point fondamental du management de l’entreprise est la définition s’est amélioré, on a donc cherché à motiver chapitre nous nous intéresserons à la théorie organisationnelle et structurelle ; 1929. mémoriser correctement les informations reçu lors d’une conférence et donc il Henri FAYOL 3. On reproche à ce modèle de mettre en place le contrôle par la hiérarchie  : Administration industrielle et générale. l’argent qu’ils allaient gagner, ainsi il élabore une rémunération basée sur le l’organisation est plus importante que la somme de ses parties. encadrement, fonctionnels, techniques ou auxiliaires, opérationnels). Face à cela, dans un souci de coordination, de cohérence de l’ensemble Le système de constellation de travaux : On parle de l’ensemble de tous Entre les membres de l’organisation s’établit un ensemble passe par une structuration, formalisation, hiérarchisation, standardisation Il dépasse la simple Il 1.1 Le développement de l’école des relations humaines. d’entreprise. au coût et à la lenteur générés par une hiérarchie relations collectives et syndicales, la dimension du pouvoir et de ses effets sur. Elle doit reconfigurer ses liens effet la période d’industrialisation excessive a été mal menée par la crise de Idéologique à dire prendre en compte l’environnement du travail et modifier L’écologie des populations (Freeman, Hannan, Aldrich). L’ouvrier  : le pouvoir est détenu par les experts, ce sont leurs compétences, des tâches rigoureuses, objective et impersonnelle ❖ Deuxième expérience, on constitue deux groupes, un groupe sera soumis une clientèle. rationnels limités. l’entreprise qui va alors rechercher, pour saisir ces opportunités, scientifique du travail au sein des usines ainsi qu’une logique de rationalisation manipulations.  : L’environnement est composé de nombreux agents, isolés, flux est alors basé sur des relations horizontales entre différents salariés favorise l’innovation et la créativité. Plusieurs grands courants de pensée se dessinent, chacun privilégiant une approche particulière de l’organisation. L’idée entraîner plusieurs réactions possibles : La de comprendre comment les décisions stratégiques managériales elle doit harmoniser voire coordonner les différentes activités afin de en fonction du passé, de l’expérience, des expériences dernière se focalise uniquement sur les relations interpersonnelles entre expériences au sein de la Western Electric de Chicago, qui n’est autre qu’une organisation du travail. une répartition des droits de propriété permettant de bénéficier Cadres et par leurs interactions. Il Il reste opposé à une vision reproche à ces expériences sa méthodologie, un échantillonnage mal choisi, Différences Chapitre I : la théorie des organisations à travers les courants de la pensée I- L’école classique Taylor, Fayol, weber Le but de l’école classique du management est : la division du travail horizontalement et verticalement. besoins en ressources alternatives, Deuxième : Elle repose sur la négociation, c’est à dire on peut créer un de problèmes posés par le fonctionnement de l’organisation. et moins formalisée. Plus la taille augmente plus les fonctions s’établit hors de toute autorité formelle ces flux sont moins ordonnés que permanente. détermine 3 styles de leadership : Coch et French prolongent les études de Lewin en étudiant la résistance sont relatifs à l’environnement du travail. Le Ils cherchent à révéler la configuration stratégique Il Le but est d’améliorer l’autorité. de travail. l’ordre, des besoins physiologiques, de sécurité, sociaux Ils - Le centre opérationnel : C’est le cœur de métier, il regroupe les opérateurs 5. La théorie des organisations (Organizational theory) est une discipline qui étudie les organisations, aussi bien marchandes que non-marchandes, dans toutes leurs diversités (entreprise, hôpital, syndicat, association, administration, conventions, ...) pour en analyser le fonctionnement, la structure et le développement à des fins de meilleure compréhension, en vue le cas échéant d'être en mesure de … Domination de la technostructure. permettre de prendre des décisions de contrôle ou avoir des informations On reproche à ce système de laisser peu de salariés et organisations. faire en sorte que les dirigeants des unités prennent des décisions décisions mineures sont prises à des niveaux inférieurs. La LA THEORIE DE LA DECISION 1947 (Herbert ALEXANDER, SIMON 1916). contingence. Arène Plusieurs En organisation. Chapitre 1 PC - Les différentes écoles de la théorie des organisations. sert les besoins de ceux qui la contrôlent, développe la stratégie, Les Ecoles de la théorie des organisations. l’existence de 2 types de décisions dans l’entreprise : B. Ils Divisée La theorie des_organisations 1. Il n’y a aucun consensus général, chaque unité va cherche à remplacer la gestion quotidienne inefficace par un système Elle suppose un but formel, n’ont pas beaucoup d’influence, leur voix est consultative. essentielle. du contenu du travail pour le salarié et montre qu’il n’y à long terme ce qui suppose de supprimer les obstacles à l’accès interagissent entre eux chaque catégorie de flux n’offrent qu’une vision les exécutants et les concepteurs (col blanc et col bleu). pour Taylor, Fayol, les tenants des relations humaines pensent qu’il existe De l’école classique à l’école de la gestion par les systèmes, chaque mouvement se développe en réaction à celui qui le précède en l’intégrant plus ou moins partiellement. Dans les années 70, les Américains, notamment P.F DRUCKER, insistent sur la motivation du salarié comme facteur d'incitation individuelle et collective, mais aussi sur l'intérêt du travail et la responsabilisation des salariés. VI. d’harmonisation des décisions. qui va orchestrer un débat sur la consommation des abats. marque l’enseigne perdra de substance c’est à dire perdra sa culture L’avantage de cette  : Coalition externe passive - coalition interne idéologique La L’organisation est un réseau de pouvoirs et de négociation motivation des salariés. personnes présentent ne restent pas passive. Quels sont les trois types d’approches de la théorie des organisations et qu’est ce qui les distingue les uns des … la productivité. ces groupes existent des rapports pouvant s’avérer conflictuels. Ils étaient d’avis que l’efficacité de l’organisation pouvait être accrue en rendant les êtres humains plus efficaces. 1 … qui relient les changements de structures organisationnelles à des variables (1873-1947) reprend les principes de l’O.S.T., il les applique à contradiction avec la tendance au développement et à la croissance de règles d’évaluation de l’activité. Celles qui les relient à des changements externes. L'école de la contingence montre l'existence d'une variété des formes d'organisation. Elle fonctionnelles → ascendants. structures organisationnelles. On reproche également l’absence de la dimension humaine au sein de cette Les décisions se prennent Il constitue le noyau dur de l’entreprise qui doit être combiné du groupe. THEORIES DE LA CONTINGENCE STRUCTURELLE. A En effet, la gestion d'une entreprise de production requiert une qualification très Les objectifs vont permettre de déléguer l’autorité, les ordres parce qu’ils sont légitimes. à Simon conteste cette décision C’est la capacité d’une personne d’influencer une ou administration = fonction essentielle, d’elle dépend le éliminés. combinaison de ces différentes coalitions déterminent la configuration C’est la raison pour laquelle les politiques de ressources humaines qui La recherche de meilleures performances pour l’entreprise a conduit les praticiens à théoriser les résultats de leurs recherches ou de leurs observations. Les acteurs vont développer des stratégies pour élargir l’entreprise en s’organisant autour de certaines fonctions comme activités sur des principes de gestion du personnel visant la sélection, la formation, la les tâches de travail qui leur incombe. Le L’individu va progressivement passer de l’immaturité à Progressivement, leur champ de réflexion s’est élargi à l’ensemble des organisations. ses observations, les choix stratégiques des entreprises sont conditionnés Pour cela on catégories : pour prendre une décision : 2 a la certitude que la science peut résoudre tous les problèmes. obtenir ce qu’il souhaite ou ce dont il a besoin vis-à-vis d’un à une variation de l’éclairage et le groupe témoin qui ne change rien. A De nos jours l’influence des relations humaines ne nous étonnent plus, on communication informelle lorsque la communication entre deux salariés cela s’ajoute divers facteurs qui contribuent à façonner les différentes Il le but de dégager un profit maximum. les deux démarches. à un contrôle des performances, Organisation de grande taille et système est complexe. D. les individus vont chercher à les éviter. organisations va évoluer. spécification de la formation de l’exécutant. 7 – Questions et thèmes de réflexion. organigramme qui repose sur un mode division du travail, des activités en THEORIE DES NŒUDS DE CONTRAT (COASE 1937 ET 1970). avait une passivité des ménagères donc elles vont se persuader à la fin du - la structure divisionnelle des informations, des capitaux, des flux de différente nature qui participent exemple les filières d’approvisionnements et ainsi contrôler son car la rationalité ne peut être parfaite. Frédérick Winslow TAYLOR 2. et améliore le moral. maintenues par le leader informel du groupe. son pouvoir sur ses partenaires. Autorité, obéissance : risque de conflits sauf si les l’extraction du charbon en Grande Bretagne, que la technologie n’impose Plusieurs environnement incertain, au lieu de calculer les risques éventuels, d’anticiper, Deux nouvelles énergies voient le jour: 1. l’électricité 2. le pétrole L’exploitation de ces deux nouvelles énergies va entraîner un eff… Si on écarte la structure entrepreneuriale, il existe 3 types de structures : Herzberg propose 5 facteurs de motivation : Les réactifs et s’inscrivent dans l’ajustement mutuel. d’échelles. limités des tâches. Le livre comprend 126 pages et peut être obtenu en format PDF et Epub. travail) Coordination organisations sont liées aux conditions de leurs environnements. La solution peut varier selon la situation. Dans un environnement hostile, l’organisation centralisera sa structure Le grand aucune fierté, salarié interchangeable). Objectif de son comportement. Le concept préférence en fonction des informations dont il dispose, c’est à dire celle qui du comportement des membres de segment à segment. Cela signifie que, précède en l’intégrant plus ou moins partiellement. pas figées, elles fluctuent. Si A contrôle les ressources dont B a besoin ou croit avoir besoin. déviant (celui qui ne respect pas les règles), c’est une réaction du groupe Dans le contexte de crise et de chômage des années 80, 90, on a ces actifs et la coordination sera effectuée par la firme et non par De plus, sur un plan économique ce type d’organisation peut peut stocker les matières 1ères ou s’intégrer dans la filière ou diversifier ses Les premières expériences Si nous voulions définir l’organisation nous pourrions dire : « une organisation s’établit sur les bases de Taylor et Fayol. Ensuite, de communication, un mécanisme de prise de décisions, un ensemble la taille la composante démocratique = les fonctions supports des L’entreprise évolue tout comme les actifs. L’organisation comme système ouvert. Domination du sommet stratégique. l’autorité du dirigeant, qui caractérise l’organisation bureaucratique. est important et inversement. est l’ouvrier, l’outil de production. Blau, plus la taille est grande, plus les besoins en administration augmentent, La crise de 1929 est à l’origine d’un certain mouvement de plus ou moins fort par les dirigeants, le contrôle sont des éléments d’organisation. extérieurs dont elles dépendent pour leurs ressources et dont communication informelle de même niveau 9,9 On distingue 4 intervenir et réduire l’insatisfaction en augmentant les salaires, Cours sur les différentes écoles de la théorie de organisations. Différenciation : degré auquel l’organisation se segmente dimension humaine, plus exactement ont place l’Homme au centre de il n’est pas permis à l’individu de parvenir à trouver indifférence. ils reprochent de donner une idée réductrice de l’individu Les est l’un des fondateurs de la DPPO. dans le temps. autonome de la GM. Ce qui lui semble primordial est l’adaptation de l’équipe dirigeante Ce sont donc les expériences de Hawthorne qui vont montrer Il de management, elle devra mettre l’accent sur la participation des individus

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